El proceso es muy sencillo.

Primero, pulsa en el botón comprar. Al hacerlo, se te abrirá una página de pago donde tendrás que rellenar tus datos y finalizar la compra. Una vez hecho esto nos pondremos manos a la obra con tu bolso y en 2-3 días será enviado a la dirección que nos hayas indicado anteriormente.

Puedes realizar el pago de tu pedido mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela segura. Una vez confirmado, tu prenda entra oficialmente en proceso de creación.

El tiempo de envío es de 2 a 3 días

Podemos modificar o cancelar tu pedido solo antes de iniciar el proceso de confección, el cual se inicia tras la confirmación del pago de tu pedido. Una vez comenzada la creación artesanal, no es posible realizar cambios ni cancelaciones.

Todas nuestras piezas se realizan bajo pedido y especialmente para cada clienta. Por ello, no se admiten devoluciones. Si surgiera cualquier incidencia, te acompañaremos para buscar la mejor solución posible.

Trabajamos con servicios de mensajería certificados que garantizan un transporte seguro y cuidado para cada prenda.

Sí. Realizamos envíos a toda España y, bajo consulta previa, también al extranjero.

Sí. Si lo deseas, puedes recoger tu prenda en nuestro Atelier de Galicia con cita previa.

Enviamos gratuitamente a toda España —el coste está siempre incluido en tu pedido.

Para envíos fuera de España, el coste dependerá del destino y te lo comunicaremos antes de realizar el pago final.

Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento, para que puedas ver el estado de tu paquete en todo momento.